Métodos de Pago

Proceso de pago con tarjeta de crédito

Actualmente aceptamos pagos con tarjeta de crédito, incluyendo Visa, MasterCard y otras tarjetas bancarias principales.

Inicio del proceso
Una vez seleccionados sus productos (mostradores de recepción, sillas de oficina, sillas de descanso de interior, bancos de jardín o camas), puede dirigirse al carrito de compra. Al elegir el pago con tarjeta, se le solicitará que introduzca los datos de su tarjeta, que incluyen el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad (CVV/CVC).

Confirmación del pago
Tras completar la introducción de los datos, nuestro sistema procesará la solicitud de forma inmediata. Una vez que la entidad bancaria autorice la transacción, recibirá una notificación en pantalla y un correo electrónico de confirmación confirmando que el pedido ha sido procesado con éxito.

Seguridad y protección de datos

Seguridad de las tarjetas
La seguridad de sus datos financieros es nuestra prioridad. Utilizamos protocolos de cifrado estándar de la industria (SSL/TLS) para garantizar que la información de su tarjeta de crédito se transmita de forma segura. No almacenamos los datos sensibles de su tarjeta en nuestros servidores.

Nuestra política de privacidad
De acuerdo con las normativas de protección de datos personales, nos comprometemos a proteger su privacidad. La información proporcionada durante el proceso de pago se utiliza únicamente para gestionar su pedido, procesar el pago y asegurar la entrega de sus productos. En ningún momento utilizaremos sus datos personales para fines distintos a los estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio.

Resolución de disputas

Servicio de resolución
Si surge cualquier inconveniente relacionado con el pago o la recepción de sus productos, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros. Nuestro objetivo es resolver cualquier diferencia de manera amistosa y eficiente a través de nuestro soporte directo.

Ayuda adicional
En caso de que no se llegue a un acuerdo directo, siempre buscaremos las mejores vías para garantizar que el proceso sea justo para ambas partes, respetando la transparencia en cada paso de la comunicación.

Comunicación y soporte

Actualización de información
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los términos de estos métodos de pago en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado directamente en esta sección de nuestra tienda online para mantenerle informado de manera oportuna.

Verificación de identidad y prevención de fraude

Para garantizar una experiencia de compra segura, nos reservamos el derecho de verificar la validez de los datos proporcionados durante el proceso de pago. En ciertos casos, podríamos requerir una validación adicional para confirmar la legitimidad de la transacción y proteger tanto sus intereses como los nuestros.

Divisa de pago

Todos los pagos realizados en nuestra tienda online se procesan en Euros (€). Si su tarjeta está denominadad en otra moneda, el tipo de cambio será el aplicado por su entidad bancaria emisora en el momento de la transacción.

Facturación

Tras la confirmación del pago, emitiremos un comprobante o factura electrónica por su compra de mostradores de recepción, sillas de oficina, sillas de descanso de interior, bancos de jardín o camas. Este documento será enviado a la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el proceso.

Contacto

Dirección: 1407 S 17TH ST, NEW CASTLE, IN 47362, United States
Teléfono: +1 (614) 795-6530
Correo Electrónico: client@omnivorel.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)